윈도우 업데이트 이후 교세라 복합기 및 프린터 인쇄시 블루스크린뜨며 리부팅 되는 증상처리
#충돌 업데이트 제거
1. 키보드 Windows 키 + R 키 동시에 눌러 실행창을 연 뒤 'appwiz.cpl' 입력 후 확인을 클릭
2. 프로그램 제거 또는 변경 창이나타나면 왼쪽 메뉴 중 '설치된 업데이트 보기' 클릭
3. 업데이트 설치 제거 창에서 목록을 설치 날짜 순으로 정렬한 뒤 이름에 'KB50000802' 포함되는업데이트가 있다면 제거합니다. (제거에 시간 소요될 수 있음)
4. 재부팅이 필요할 수 있습니다.
학교에서 주로 발생하는 증상들에대한 FAQ
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